Innholdsfortegnelse

• Vårt store spillbibliotek
• Bonusordninger og tilbud
• Betalingsløsninger samt betalinger
• Trygghet samt regulering
• Spillstedets supporttjeneste

Våres omfattende spillutvalg

På westace-no.com har vi utviklet opp én spillbibliotek som omfatter alle preferanser. Med over 3000 spill fra ledende tilbydere som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt samt Microgaming, tilbyr vi en gaming-opplevelse som passer både nybegynnere samt rutinerte spillere.

Spillporteføljen vårt fornyes ukentlig med friske titler, noe som sørger for at kundene til enhver tid får tilgang til de ferskeste utgivelsene i industrien. Plattformen har prioritert å ta med spilleautomater med høy RTP (Return to Player), hvor fleste av våre mest populære slots har en RTP på mellom 96% og 98.5%.

Spillkategori
Antall spilleautomater
Topp produsent
Gjennomsnittlig RTP

Automater	2400+	Pragmatic Play	96.5%
Live kasino	250+	Evolution Gaming	98.8%
Bordspill	180+	NetEnt	97.3%
Jackpot	85+	Microgaming	95.2%
Video poker	42+	Play’n GO	99.1%

Live kasino-opplevelsen

Vårt live casino er en av hjørnesteinene i spillbiblioteket. Med profesjonelle dealere samt HD-strømming fra studioer i Malta samt Latvia, gir vi én realistisk spillopplevelse. Brukerne kan velge mellom tradisjonelle varianter av blackjack, roulette pluss baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time samt Monopoly Live.

Bonusordninger pluss aksjoner

Vi på Westace har skapt et bonussystem som gir fordeler til både nye og lojale spillere. Vårt velkomstpakke inkluderer innskuddsbonus samt gratisrunder, men oppbyggingen skiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.

Våre bonustyper

• Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innskudd med totalt opptil 10,000 kr samt 200 free spins fordelt over registreringsperioden
• Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
• VIP-program: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert dedikert kontomanager, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
• Reload-bonuser: Regelmessige depositbonuser på 50-100% annonsert via e-post pluss SMS til registrerte spillere

Bonustype
Beløp
Omsetningskrav
Maks innsats
Gyldighet

Velkomstbonus	100% opptil 3,000 kr	35x	50 kr	30 dager
Free spins	200 spinn	35x gevinst	N/A	21 dager
Ukentlig cashback	10-15% av tap	0x	Ingen begrensning	7 dager
Reload fredag	75% opptil 1,500 kr	30x	50 kr	14 dager

Betalingsalternativer samt transaksjoner

Raske betalingsmetoder står sentralt i vår operasjon. Plattformen samarbeider med anerkjente betalingstilbydere for å garantere hurtige innbetalinger og uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverføringer.

Tilgjengelige betalingsalternativer

1. Bankkort: Visa og Mastercard godtas for innskudd med øyeblikkelig kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
2. E-lommebøker: Skrill, Neteller pluss MuchBetter tilbyr de raskeste transaksjonene med uttakstider på 0-24 timer
3. Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd pluss uttak uten opprettelse av separat konto
4. Kryptovaluta: Bitcoin pluss Ethereum godtas med ekstra anonymitet pluss raske overføringer innenfor 2 timer

Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.

Trygghet og regulering

Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av bransjens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill og finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan verifiseres gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.

All kommunikasjon mellom spillere samt våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som benyttes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt vi utfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.

Ansvarlig spilling

Vi gir omfattende verktøy for ansvarlig spill inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser pluss selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.

Vår kundeservice

Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, og vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.

For mindre hastesaker gir vi også e-poststøtte med svartid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser pluss tekniske problemstillinger.

Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk samt engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for den nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til spillerkontoer og kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.